CARA MEMBUAT PESANAN
- Untuk melihat kod yang AVAILABLE sila rujuk pada website SE Collections.
- Anda boleh terus membuat bayaran sekiranya produk yang ingin dipesan
tertera perkataan AVAILABLE.
- Anda boleh membuat pesanan menerusi telefon di no 010-4365072 atau inbox kan ke SE Collections dengan No code dan Saiz yang dikehendaki.
BAYARAN
- 1ST COME 1ST SERVE BASIS
(Terbuka kepada pelanggan yang membuat bayaran dahulu).
- Bayaran melalui akaun :
MAYBANK - 1628 3400 1998 ( SAHLAWATI ELIAS )
CIMB BANK - 1248 0085 2975 28 ( NORAZMI JUMALI )
- Sms ke 010 4365072 setelah pembayaran dibuat beserta dengan :
Nama Penuh :
Alamat :
No telefon :
Code baju / kain :
Saiz :
Harga :
- Pelanggan juga diminta untuk membuktikan bahawa pembayaran telah dibuat dengan inbox kan detail transaction ke page SE Collections.
KAEDAH 'BOOKING'
- Perlu membuat bayaran deposit sekurang-kurangnya 50% dari harga barang untuk READYSTOCK sahaja.
- Booking TANPA BAYARAN TIDAK DITERIMA.
- Perlu langsaikan bayaran dalam masa 2 minggu dari tarikh pembelian.
-Jika bayaran tidak dibuat dalam masa yang ditetapkan, deposit dan barang yang
ditempah akan terbatal serta merta.
KAEDAH PRE-ORDER
- Bagi koleksi yang tertera PRE ORDER ITEM , pihak SE Collections mengambil tempahan mengikut kehendak pelanggan dengan mengenakan bayaran deposit sebanyak 50% dari harga asal.
- Tempahan akan siap / restock selewat-lewatnya dalam tempoh 10 hari bekerja.
- Baki bayaran boleh dijelaskan setelah stock yang ditempah siap .
- Sekiranya terdapat sebarang masalah pada stock yang ditempah oleh pelanggan , kami akan memulangkan semula deposit atau berbincang semula dengan pelanggan samada ingin menukar kepada koleksi lain atau design lain.
PENGHANTARAN
- Penghantaran dibuat setiap hari Isnin hingga Jumaat sahaja.
- Penghantaran mengambil masa dari 1-3 hari waktu bekerja.
- Jika ingin penghantaran dibuat pada hari yang sama, sila buat bayaran
sebelum pukul 4.30 petang.
- Penghantaran menggunakan POS LAJU SAHAJA.
-Pelanggan akan diberitahu untuk memeriksa tarikh penghantaran parcel dan Tracking No mereka di dalam blog Sahlawaticollections.blogspot.com
PERTUKARAN
- Sebarang pertukaran tidak boleh dilakukan melainkan kerosakan daripada
pihak kami.
- Dan setiap pertukaran yang dilakukan, kos penghantaran adalah ditanggung
oleh pihak anda.
- Pertukaran atas kerosakan, barang tersebut hendaklah dipulangkan dalam masa 3 hari selepas barang diterima.
- Pertukaran hanya boleh dibuat dengan kod yang sama sahaja. Sekiranya saiz yang dikehendaki tidak ada stock, pelanggan diberi pilihan untuk menukar kod lain.
- PERTUKARAN ATAS SEBAB UKURAN TIDAK BERSESUAIAN @ WARNA YANG KURANG MENARIK @ SEBALIKNYA TIDAK AKAN DILAYAN.
- SE Collections tidak akan bertanggungjawab sekiranya kerosakan berlaku semasa proses penghantaran @ kehilangan barang tersebut.
KOS PENGHANTARAN
SEMENANJUNG : PERCUMA - POS LAJU
SABAH/SARAWAK : +RM10 (per item) - POS LAJU
" KEPUASAN ANDA ADALAH TANGUNGJAWAP KAMI ".
Terima Kasih.
